Questions fréquentes
Comment enregistrer une réunion ?
- iPhone ou iPad : touchez « Début de réunion » en bas de la liste des réunions. Vous pouvez mettre en pause et reprendre. Touchez « Fin de réunion » pour terminer.
- Apple Watch : un geste suffit. Touchez « Début de réunion » sur la montre, puis « Fin de réunion ». Vous pouvez aussi le demander à Siri : « Démarre ma réunion avec Aparté ». L'audio est ensuite transféré à l'iPhone, qui fait le reste.
Pour un bon enregistrement :
- posez l'iPhone ou l'iPad au centre de la table, à plat, micro dégagé ;
- ne le glissez pas sous des papiers, dans une poche ou dans un sac ;
- avec la montre, gardez-la au poignet, près de votre voix : elle convient bien à un entretien à deux ou à une réunion où vous parlez beaucoup.
Comment faire le compte rendu d'un appel téléphonique ?
Aparté ne peut pas enregistrer un appel directement : iOS ne le permet à aucune app. Deux solutions :
- Le haut-parleur : mettez l'iPhone en haut-parleur et enregistrez avec l'Apple Watch ou l'iPad posé à côté.
- L'import d'un enregistrement fait ailleurs (l'app de téléphonie de votre opérateur, un dictaphone, une note vocale) : dans Aparté, Réglages, « Importer un enregistrement ». Vous pouvez aussi utiliser « Partager » ou « Ouvrir dans » vers Aparté depuis Fichiers, Mail ou une autre app. Formats acceptés : MP3, M4A, WAV, AIFF et CAF, 4 heures au plus par fichier. L'import se fait sur l'iPhone et l'iPad, pas sur la montre.
Avant l'import, Aparté compare la durée du fichier au temps de compte rendu qu'il vous reste ce mois-ci (temps offert ou forfait Premium). Un compte rendu compte 10 minutes au moins. Un fichier plus long que le temps restant est refusé, avec un message. Vous choisissez à l'import le titre, la date et la langue de l'enregistrement.
Dans les deux cas, prévenez votre interlocuteur au début de l'appel. En France, enregistrer une personne sans son consentement est puni par l'article 226-1 du Code pénal. Certains opérateurs jouent une annonce automatique au début de l'appel enregistré.
Comment demander l'accord des participants ?
Simplement, au début de la réunion, avant de lancer l'enregistrement. Par exemple :
« J'enregistre la réunion pour en faire le compte rendu. L'audio reste sur mon téléphone. Ça vous va ? »
Si quelqu'un refuse, n'enregistrez pas. Prévenir les participants et obtenir leur accord relève de votre responsabilité.
Qu'est-ce qui part chez Claude, et qu'est-ce qui reste sur l'appareil ?
L'audio de vos réunions n'est jamais envoyé hors de votre iPhone ou de votre iPad. La transcription se fait sur l'appareil.
Pour rédiger le compte rendu, Aparté envoie à son serveur, puis à Anthropic, l'entreprise qui exploite le modèle Claude, la transcription de la réunion et son contexte : la date et les heures, le fuseau horaire, le titre, le client ou projet, les participants et les notes que vous avez saisis, et, si vous l'avez associé, le titre et les noms des invités de l'événement de votre agenda.
Ne partent jamais vers le serveur d'Aparté ni vers Anthropic : l'audio, le lieu de la réunion, les adresses e-mail. Le serveur d'Aparté transmet ces éléments à Anthropic sans les enregistrer. Anthropic efface les données sous 30 jours, sauf obligation légale ou contenu signalé par ses systèmes comme contraire à sa politique d'usage, qu'elle peut garder jusqu'à 2 ans. Elle ne les utilise pas pour l'entraînement de ses modèles.
Rien ne part sans votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment dans Réglages, rubrique Confidentialité, « Comptes rendus par Claude ». Le détail est dans la politique de confidentialité.
Combien de temps est offert, et que compte-t-on ?
- Chaque installation dispose d'une heure de comptes rendus offerte chaque mois, pendant 3 mois. Le temps non utilisé ne se reporte pas.
- Au-delà, l'abonnement Aparté Premium, mensuel ou annuel, donne accès aux comptes rendus dans la limite de 25 heures par mois.
- Ce qui compte, c'est en pratique la durée de l'enregistrement, avec au moins 10 minutes par compte rendu et 4 heures au plus par réunion. La règle exacte est dans les conditions d'utilisation.
- Le temps restant s'affiche sous la liste des réunions, et dans Aparté, Réglages, rubrique Abonnement.
Dans quelle langue parler, et comment avoir une bonne transcription ?
Aparté transcrit les réunions en français ou en anglais. Choisissez la langue dans Réglages, rubrique Langue, « Langue des réunions », avant d'enregistrer : une réunion déjà transcrite garde la sienne. Le compte rendu est rédigé dans la même langue.
- Une voix par micro : évitez que deux appareils enregistrent la même réunion.
- Évitez le bruit : fenêtre ouverte, machine à café, musique, conversations à côté.
- Un appel enregistré en haut-parleur est moins net qu'une réunion autour d'une table : parlez distinctement, téléphone et appareil d'enregistrement proches.
La transcription et le compte rendu sont produits automatiquement et peuvent contenir des erreurs : relisez-les avant de les partager.
Une autre question ?
Écrivez à matthieu.milliot@gmail.com, en français ou en anglais : la réponse arrive en général sous deux jours ouvrés. Pour un problème de compte rendu, indiquez la date et l'heure de la réunion, jamais son contenu. Voir aussi la page d'assistance.